온라인 교육원인 한국직업능력진흥원에서는 AI스마트CS전문가 무료 수강 이벤트를 진행한다고 밝혔다.
AI스마트CS전문가 과정은 AI 기반 상담 시스템, 챗봇 운영, 데이터 분석 등을 종합적으로 다루며, 디지털 전환 시대에 필요한 핵심 역량을 체계적으로 익힐 수 있도록 돕는다. 비전공자도 비교적 쉽게 접근할 수 있어 취업 준비생은 물론, 현직 CS 담당자들의 직무 역량 강화에도 실질적인 도움이 된다.
한국직업능력진흥원에서는 AI 역량이 중요해진만큼 AI스마트CS전문가를 비롯해, AI디지털디자이너, 4차산업마스터, AI콘텐츠기획전문가, 빅데이터전문가 등 다양한 AI 관련 자격 과정을 운영하여 학습자들의 AI 실무 능력 향상을 돕고 있다.
비대면 온라인 방식으로 운영되어 언제 어디서든 참여가 가능하며, 직장인과 성인 학습자도 일정에 맞춰 유연하게 학습할 수 있도록 설계됐다.
