조만호 대표가 이끄는 무신사가 서울 성동구 성수동에 국내 최대 규모의 오프라인 편집숍 '무신사 메가스토어 성수'의 위용을 공개했다.
무신사는 23일 미디어 투어를 진행, 총 면적 약 2000평(6611㎡) 규모로 단일 매장 기준 국내 최대인 편집숍인 무신사 메가스토어 성수의 면면을 소개했다. 24일 공식 오픈 예정으로, 1000여 개 브랜드를 한데 모았다. 패션과 뷰티, 먹거리와 즐길거리를 하나로 합친 성수동의 새로운 문화 랜드마크가 될 전망이다.
건물 내부로 들어서니 '발견이 설계된 통로'라는 콘셉트가 시선을 끌었다. 정형화한 직선 도로가 아닌 사선 축으로 다이아몬드 형태를 한 배치를 따라가는 길에서 새로운 브랜드를 속속 마주하게 만든다. 1층에선 곡선형 벽체로 꾸민 숍인숍 공간이 물 흐르듯 동선을 유도한다. 약 65평(214㎡) 규모의 팝업 존 ‘무신사 스페이스’에서 역동적인 브랜드 에너지가 뿜어져나왔다.
2층은 여성 패션과 뷰티에 집중했다. '무신사 걸즈' 구역에는 '애즈온'과 '미세키 서울' 등 인기 브랜드가 즐비했다. 아이웨어 존에서 세련된 안경과 선글라스를 편하게 착용할 수 있다. 약 150평(495㎡) 규모의 '무신사 뷰티' 구역에선 시중에서 보기 힘든 신진 브랜드와 패션-뷰티 컬래버레이션 제품으로 차별화를 꾀했다. 2030세대가 주축인 1700만 무신사(온라인) 이용자의 구매 데이터를 반영한 '뷰티 랭킹존'은 쇼핑의 길잡이가 된다. 안경사가 상주하며 시력 검사부터 구매까지 돕는 ‘렌즈 코너’, 감도 높은 향수들을 모은 ‘프레그런스 존’으로 전문성도 강화했다.
3층에는 '무신사 스탠다드' 전문 구역으로, 브랜드 전 제품을 만날 수 있다. 특히 속옷 라인만을 위한 독점 공간과 생활용품 브랜드 ‘락앤락’과 협업한 홈 제품은 무신사가 그리는 라이프스타일의 확장성을 엿보이게 했다. 4층에선 스포츠, 아웃도어, 러닝 관련 제품이 가득했다. 이곳의 백미는 ‘무신사 마킹 서비스’다. 2만원을 내면 구매한 제품에 자신의 이름이나 원하는 문구를 새길 수 있다. 현재는 북중미월드컵을 겨냥해 축구 유니폼을 판매 중인데 추후 야구 유니폼 마킹 서비스도 진행 예정이다.
쇼핑의 끝은 미식으로 이어진다. 무신사가 직접 고른 F&B 브랜드가 식욕을 자극했다. 오슬로의 ‘푸글렌’ 커피와 ‘피자슬라이스’, '안홍마오', '떡산', '쭈악쭈악', '김밥대장' 등이 성수의 로컬 무드를 담아내며 매장에 머무는 시간을 극대화한다. 29CM 푸드도 있다.
무신사는 외국인 관광객 유치에도 공을 들였다. 매장에서 직접 입어보고 자국으로 돌아가, 온라인 주문할 수 있는 해외배송 시스템을 갖췄다. 한국 패션의 정수를 체험한 외국인 관광객이 귀국 후에도 무신사의 글로벌 고객으로 각인되게끔 한 것. 구글맵 리뷰 이벤트와 해외결제 프로모션도 준비 중이다.
무신사는 앞서 무신사 스토어(12개)를 비롯해 무신사 스탠다드(44개), 무신사 엠프티(2개) 등 오프라인 매장을 총 71개까지 확장한 상태다. 무신사 메가스토어 성수는 사실상 무신사 오프라인 매장의 총집결체라고 할 수 있다. 이처럼 의욕적으로 오프라인 확장에 나서는 이유는 분명하다. 온라인 플랫폼이 지닌 한계를 넘어 화면 속 사진으로만 보던 브랜드의 감각을 고객이 직접 만지고 느끼게 함으로써 브랜드 충성도를 높이겠다는 전략이다. 무신사 관계자는 "지속적인 오프라인 경험은 소비자에게 강력한 인상을 남기며 다시 온라인 구매로 이어지는 선순환 구조를 만들고 있다"고 강조했다.
