최태원 회장 "전속력으로 AX"…SK, '1인 1 AI 에이전트' 시대 연다

경영전략회의·이천포럼 통합 첫 행사
"AI는 개인 도구 아닌 조직 성과 창출 수단"
메모리·에너지·데이터센터 기반 AI 밸류체인 경쟁력 강조
"지금 AX 못하면 기회 다시 오지 않아" 강한 위기의식 주문

최태원 SK그룹 회장이 AI 전환(AX)에 속도를 내야 한다며 구성원 개개인이 AI 에이전트를 활용하는 '1인 1 에이전트' 체제 구축을 제안했다. AI를 개인 생산성 도구 수준에 머물게 하지 않고 조직 전체의 성과를 높이는 방향으로 발전시켜야 한다는 구상이다.

14일 SK그룹에 따르면 최 회장은 11~13일 경기 이천 SKMS연구소에서 열린 '2026 뉴 이천포럼'에서 "360도 전방위로, 전속력으로 AX에 돌입해야 할 때"라며 이같이 밝혔다.

최 회장은 AX의 출발점으로 업무에 대한 정확한 정의를 제시했다. 그는 "우리가 무엇을 하고 있는지 정확히 아는 것이 먼저"라며 "우리의 일을 정의하고 AI를 통해 무엇을 어떻게 혁신할 것인지가 중요하다"고 말했다. 평소 데이터를 축적하고 실시간으로 문제를 파악·개선하는 체계를 갖춰야 한다는 설명이다.

특히 최 회장은 "'나의 AI'에서 '우리의 AI'로 진화해야 한다"며 '1인 1 에이전트' 도입 필요성을 강조했다. 현재 구성원 다수가 생성형 AI를 활용하고 있지만 개인 단위 활용을 넘어 조직 전체의 업무와 성과를 지원하는 AI 체계가 필요하다는 것이다. 그는 "수십 개의 회장 아바타가 각 회사에 들어가 이야기를 듣고 다른 에이전트와 함께 일하도록 하겠다"고도 말했다.

최 회장은 AX의 본질을 운영개선(O/I·Operation Improvement)으로 규정했다. 단순한 기술 도입이 아니라 일하는 방식 자체를 바꾸는 과정이라는 의미다. 그는 "AX는 우리의 O/I 실행력을 높일 수 있는 가장 좋은 수단"이라며 "미래 기회에 대응할 힘은 결국 O/I 능력에서 나오는 만큼 AX 기반의 O/I를 통해 기본기와 실행력을 탄탄히 해야 한다"고 강조했다.

최 회장은 AI 산업 발전 과정에서 SK그룹이 보유한 경쟁력도 언급했다. 그는 AI 시대 핵심인 메모리 반도체를 비롯해 데이터센터 인프라, 에너지, 전기화 역량을 모두 갖춘 기업은 드물다며 SK가 AI 밸류체인 전반에 걸친 사업 포트폴리오를 보유하고 있다고 평가했다.

다만 경영진을 향해서는 강한 위기의식도 주문했다. 최 회장은 "지금 전속력으로 전방위적인 AX를 실행하지 않는다면 우리가 맞이한 절호의 기회는 다시 쉽게 오지 않을 것"이라고 말했다.

올해 뉴 이천포럼은 기존 경영전략회의와 이천포럼을 통합해 처음 열린 행사다. 'AI가 가져올 파괴적 혁신, AX 중심 경영으로의 대전환'을 주제로 3일간 진행됐으며 SK 경영진은 AI를 단일 의제로 집중 논의했다. 참석자들은 AI 시대에 맞춰 비즈니스 프로세스를 근본적으로 재설계해야 한다는 데 공감대를 형성하고 경영진부터 변화와 실행에 나서야 한다고 뜻을 모았다.

포럼에서는 AI 에이전트 '스카이(SKAI)'가 경영진 토론 내용을 실시간으로 요약하는 등 AI 기반 회의 운영도 시연됐다. AI로 구현된 가상 패널들이 토론에 참여하며 실제 AX 적용 사례를 선보였다.