SK 사회적가치연구원, 'AI 활용 사회적 가치 측정' 방향 제시

SK가 설립한 사회적가치연구원(CSES)은 '2026 베이징포럼'에서 사회적 가치(SV)세션을 개최하고 AI(인공지능)와 디지털 기술을 활용한 사회적 가치 창출 및 측정의 새로운 방향을 제시했다고 9일 밝혔다.

지난 7일 중국 베이징대학에서 열린 이번 포럼은 베이징대학과 최종현학술원이 공동 주최하는 국제 학술 포럼이다. 사회적가치연구원은 포럼의 12개 분과 세션 중 '과학기술 혁신과 사회 전환: 디지털 기술을 활용한 CSR(기업의 사회적 책임)의 사회적 가치 창출과 측정'을 주제로 SV 세션을 주관했다. 세션에는 베이징대학 교육기금회와 베이징대학을 비롯해 텐센트, SK차이나, SK하이닉스, 중국 사회적기업·임팩트투자 포럼(CSEIF) 등 한·중 학계와 기업 관계자들이 참석했다.

첫 번째 발표에서 사회적가치연구원 측정센터 임채환 책임연구원은 '중국의 병원 이송 전 응급처치' 프로젝트와 사회적 가치 측정 방법론을 소개했다. 해당 프로젝트는 심정지 환자의 병원 이송 전 초기 응급처치 수준을 높이기 위해 추진된 텐센트의 사회공헌사업이다. 골든비·텐센트·사회적가치연구원이 올해 공동 연구를 수행했다. 프로젝트를 통해 선전시 바오안구에서는 응급센터와 시민봉사자, 자동심장충격기(AED)를 연계한 디지털 응급구호 체계를 구축했다. 이를 통해 95명의 생명을 구하고 428건의 구조 시도가 이뤄졌다.

두 번째 발표에서는 정아름 사회적가치연구원 V-Lab 실장이 AI 기반 CSR 측정·평가 플랫폼 'SEE SV'를 소개하고, AI를 활용한 사회적 가치 측정의 새로운 가능성과 과제를 발표했다. SEE SV는 SK그룹의 DBL(Double Bottom Line) 경영과 사회성과인센티브(SPC) 등을 통해 축적한 10년간의 사회적 가치 측정 전문성에 AI 기술을 결합한 플랫폼이다.

특히 725개 지표를 검토해 개발한 CSR 평가 기준을 바탕으로 AI가 측정 초안을 제안하고 담당자가 근거와 자료를 검토해 최종 확정한다. 임팩트 경로 설계와 논리 검증, 화폐화 산식 데이터베이스, 근거 및 출처 공개, 대시보드 기반 성과 진단 등을 통해 측정의 신뢰성과 활용도를 높이는 것이 특징이다.

정 실장은 AI가 측정 전문가를 대체하는 것이 아니라 축적된 전문성을 더 많은 기업과 현장으로 확장하는 도구라는 점을 강조했다. 이를 통해 전문가 중심의 사후 평가를 넘어, 누구나 사회적 가치를 측정하고 사업 설계와 개선에 활용하는 미래상을 제시했다.

세 번째 발표에서는 텐센트 지속가능사회가치사업부(SSV)의 자오궈천(??臣) 부총재가 '다층적 기여도 분석: 사회적 가치 평가방법의 혁신과 적용'을 주제로 발표했다. 자오 부총재는 사회적 가치 창출 과정에서 다양한 주체가 기여한 바를 분석하고 평가하는 방법론과 적용 방향을 공유했다.

나석권 사회적가치연구원 대표이사는 "사회적 가치는 기업의 활동이 사회에 가져온 실질적인 변화를 이해하고, 이를 사회문제 해결로 연결하는 데서 출발한다"며 "이러한 변화가 지속적으로 확산되기 위해서는 사회적 가치를 객관적으로 측정하고, 그 결과를 바탕으로 더 나은 사업과 협력 방안을 만들어가는 과정이 중요하다"고 말했다.

이어 "AI와 디지털 기술은 사회적 가치 측정의 접근성과 활용 가능성을 높이고, 다양한 이해관계자의 참여와 협력을 촉진하는 중요한 도구가 될 수 있다"며 "이번 포럼을 계기로 한·중 양국의 연구와 협력을 확대하고, 기술의 발전이 일부의 성과를 넘어 모두의 삶을 개선하고 공동 번영에 기여할 수 있도록 노력하겠다"고 강조했다.